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            開展舒適化醫療對于醫院有哪些實際意義?

            發布時間:2020-12-02

            隨著我國經濟的飛速發展和科學技術水平的高度發達,通過高質量的醫療資源以服務民生,已成為政府和社會的共識。

            疼痛是患者就醫時最常見的不舒適癥狀,疼痛感覺也會伴有情緒反應。很多人因為對診療的恐懼而逃避就醫,越來越多的患者要求整個診療過程中舒適無痛。


            什么是舒適化醫療?

            舒適化醫療是讓患者在安全及舒適的狀態下進行醫學檢查和治療,使患者在整個就醫過程中感受到心理和生理上的愉悅感、無痛感和無恐懼感的一種醫療模式。

            舒適化醫療包括生理、心理、社會和環境四個方面,指在保障醫療安全的基礎上追求醫療的舒適化、人性化,使患者在就診過程中享受生理和心理的雙重舒適,幫助消除不適和疼痛,減少并發癥,給予患者安慰,緩解焦慮,提升患者的滿意度。


            醫院開展舒適化醫療有哪些好處?

            一、開展舒適化醫療有利于提高患者滿意度

            舒適化醫療可大大減輕或消除疼痛,使患者在舒適的狀態下就醫且能夠免于后期的疼痛并發癥,由此提高患者的就醫滿意度,醫療患者的滿意就是醫生產生效益的源泉。

            二、開展舒適化醫療有利于構建和諧醫患關系

            開展舒適化醫療在很大程度上提高了診療水平,進而改善了醫院的醫療質量,可有效避免因醫療質量問題而引發的醫患糾紛。

            三、開展舒適化醫療有利于培養忠誠患者

            患者在就醫過程中享受“無痛、舒適”醫療,能使患者在罹患疾病過程中的脆弱心理和情感得到明顯撫慰,從而在心理上對醫院產生好感,成為醫院的忠誠患者。


            四、開展舒適化醫療有利于醫院的品牌建設

            醫院品牌是患者對一所醫院、一個??苹蛎t的價值取向的總結,也是一種品質和放心求治的擔保。醫院打造“舒適醫療”優質服務,提高對患者優質舒適服務意思,可不斷提高醫院核心競爭力。

            在治療疾病的過程中,很多人更加注重就醫體驗。舒適化醫療是醫院提供給患者全新的管理理念和服務模式,使就醫成為一個愉快和舒適的過程,這是醫學發展的一種趨勢。

            目前醫療市場競爭日趨激烈,人們對醫療有了更多的選擇空間。舒適化醫療幫助醫院確立其服務特色,提高患者滿意度,培養更多忠誠患者,為醫院的快速發展贏得廣闊市場。


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